Técnicas de Vendas

Técnicas de Vendas
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MATRÍCULAS ABERTAS

  • Ensino a distância
    Presencial

Descrição

      Talvez o setor mais importante de uma empresa seja o de vendas(comercial). Não adianta a empresa ter uma ótima infraestrutura, uma equipe profissional qualificada, um ótimo produto e serviço, mas não gerar vendas. Todas as empresas necessitam de clientes e vendas. Somente através de ótimos vendedores, consultores ou representantes de vendas que a empresa começa a gerar resultado.

Estrutura

Carga horária: 96 horas/aula.
Material didático todo incluso, sendo um total de 06 (seis) apostilas.

Conteúdo (Grade Curricular)

Agente de Vendas

- Apresentação do curso;
- Marketing e desempenho pessoal - suas principais ferramentas;
- Recepcionando o cliente;
- Diversos tipos de clientes e vendedores;
- Técnicas de vendas;
- Incremente suas vendas;
- A arte de concretizar uma venda;
- Dicas e macetes para aumentar sua eficiência;
- O telefone como um aliado nas vendas;
- Não fechei a venda, o que fazer?
- Pós-venda a arte de manter seus clientes;
- Formas de pagamento, taxa e juros;
- Direito do consumidor como um aliado do vendedor;
- O vendedor nos tempos modernos;

Telemarketing

- A importância da apresentação;
- Estratégias para vender mais;
- O roteiro para o sucesso;
- Telemarketing Ativo;
- Telemarketing Receptivo;
- O código de ética no telemarketing;
- Novas tecnologias ajudando o telemarketing;
- Ações no telemarketing;

Marketing Digital - 01

- Aprendendo sobre Marketing;
- Pesquisa de Marketing;
- Conhecendo o Plano de Marketing - Parte I;
- Conhecendo o Plano de Marketing - Parte II;
- Roteiro de Análise SWOT e os 4 Ps do marketing – Parte I;
- Os 4 Ps do marketing – Parte II;
- Marketing digital;
- Influência, E-commerce e metodologia dos 8PS – Parte I;
- Trabalhando com os 8Ps: Produção, Publicação e Promoção;
- Metodologia dos 8Ps de marketing digital – Parte III e a Teoria da Cauda Longa;
- Dados e conteúdo sobre marketing digital;
- Conteúdo, conversão e monitoramento de resultados;

Marketing Digital - 02

- Descobrindo as boas práticas de SEO;
- Conhecendo as métricas no Google Analytics;
- Aprendendo sobre o Google Meu Negócio e o Google+;
- Criando uma página empresarial no Facebook;
- Analisando a audiência das redes sociais;
- Trabalhando com links patrocinados no Google Adwords;
- Analisando a campanha do Google Adwords;
- Usando o Planejador de palavras-chave do Google Adwords;
- Conhecendo o E-mail Marketing na prática – parte I;
- Conhecendo o E-mail Marketing na prática – parte II;
- Ativando metas no Google Analytics;
- Anunciando no Facebook ADS;

Evolução Profissional

- 10 maneiras de vender uma ideia;
- Inteligência emocional;
- Como influenciar pessoas;
- Estratégias de sucesso para lidar com conflitos;
- Conflitos e suas variações;
- Estratégias e competências na resolução de conflitos;
- Planejamento preventivo e comunicação eficiente;
- Excelência no atendimento ao cliente;
- Atendimento de qualidade;
- A importância da comunicação no atendimento ao cliente;
- Atendimento diferenciado para cada tipo de cliente;
- Atendimento ao cliente insatisfeito;
- Atendimento ao cliente por telefone;

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Objetivos

      Um curso onde você aprende o que é necessário para fechar uma venda, dicas cruciais para consolidar vendas, os mais variados tipos de vendedores/consumidores e de que forma agir com cada um deles, para que você possa saber com que tipo de cliente está lidando para melhor atendê-lo, focando também no Marketing interno e externo, usando a análise SWOT para saber quais os pontos fortes e fracos da sua empresa, e onde realizar os investimentos corretos. A Visual Mídia Blumenau espera por você! Obs.: Este curso também está disponível na modalidade EAD.

Vantagens

      O aluno poderá trabalhar como Assistente ou Analista Comercial, Vendedor, Consultor de Vendas, Representante Comercial, Supervisor de vendas, Gerente de Vendas ou até vender seus próprios produtos e/ou serviços.

Preencha os dados abaixo para visualizar o valor do curso:

Obrigado! Conheça abaixo nossos valores e formas de pagamento:

Taxa de Matrícula: R$ 100,00

Valor à vista: *(10% de desconto)*

R$ 1.400,00

Valor parcelado no boleto bancário:

10x de R$ 159,90

Valor parcelado no cartão de crédito / cheque:

10x de R$ 149,90

Benefício: Alunos e ex-alunos da Visual Mídia recebem desconto especial (consulte).

Estacionamento
Material didático exclusivo
Certificado reconhecido em todo território nacional
 
Garantia de aprendizado
Balcão de empregos
 
+ 17 anos de mercado
+ 11 mil alunos
64 cursos
34 professores

Depoimentos

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